Nuestra logística en cifras

Una infraestructura fiable y escalable para tu marca — desde el almacenamiento hasta el envío en toda Europa.

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Almacenamiento gratuito de pallets
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Nuestros tres pilares

Desde la gestión completa del servicio hasta una plataforma profesional B2B y distribución rápida — todo bajo un mismo techo.

  • Paquete de Servicio Completo

    Reparación completa, garantía y gestión de servicio por nuestro equipo 5 estrellas. Internamente, siguiendo tu manual, con opciones de prioridad para distribuidores.

  • Tienda web B2B

    Plataforma B2B de última generación con listas de stock, fichas técnicas a prueba de futuro, pago seguro aplazado y funcionalidad de pedido rápido.

  • Distribución

    Más de 1.000 paquetes al día, manejo de pallets, recepción de contenedores hasta 12 unidades a la vez. Primeras 4 pallets almacenamiento gratuito. Pago por paquete.

¿Cómo funciona colaborar?

En cuatro pasos desde el primer contacto hasta estar completamente operativo.

Paso 1

Contacta con nosotros

Rellena el formulario al final de esta página o contacta directamente. Cuéntanos sobre tu marca, gama de productos y lo que necesitas.

Paso 2

Presentación y configuración

Hablamos de volúmenes, servicios y condiciones. Juntos configuramos el paquete adecuado, ya sea para fulfilment, servicio, B2B o una combinación.

Paso 3

Incorporación e integración

Recibimos tu stock, configuramos la tienda B2B y entrenamos a nuestro equipo de servicio en tus productos y manuales. Todo se prepara para el lanzamiento.

Paso 4

En vivo y operativo

Todo está en marcha. Los pedidos se procesan diariamente, se gestionan las solicitudes de servicio y tus clientes B2B pueden comprar directamente. Reportamos y optimizamos continuamente.

Paquete de Servicio Completo — despreocupación al más alto nivel

Nuestro Paquete de Servicio Completo ofrece una gestión integral para tu marca. Solo nuestro equipo de servicio 5 estrellas, liderado por Wouter, se encarga de todo el servicio — exactamente según tu manual.

• Reparaciones internas — reparaciones profesionales en nuestro propio taller
• Gestión de garantías — nos encargamos de todo el proceso de garantía
• Atención al cliente — desde consultas hasta soporte técnico
• Pick & Returns — gestión eficiente de devoluciones y cambios
• Prioridad para distribuidores — prioridad para tus distribuidores más importantes

Todo es realizado por un equipo dedicado que conoce tus productos a fondo. Así, tu cliente experimenta la misma calidad como si acudiera directamente a ti.

Precio: Contacta para una oferta personalizada.

Servicios en detalle

Lee más sobre cada servicio y descubre cuál se adapta mejor a tu marca.

Paquete de Servicio Completo

Nuestro Paquete de Servicio Completo incluye la gestión total del servicio para tu marca:

• Reparaciones internas — reparaciones profesionales en nuestro propio taller
• Gestión de garantía — nos encargamos de todo el proceso de garantía en nombre de tu marca
• Atención al cliente — desde consultas técnicas hasta asesoramiento sobre productos
• Gestión de recogidas y devoluciones — procesamiento eficiente de devoluciones y cambios

Todo es realizado por nuestro equipo de servicio 5 estrellas, liderado por Wouter. Trabajan exclusivamente según tu manual y especificaciones del producto. Con las opciones de prioridad para distribuidores, puedes dar preferencia a tus distribuidores más importantes.

Precio: Contacta con nosotros para un presupuesto personalizado.

Tienda web B2B

Ofrece a tus clientes profesionales la posibilidad de comprar productos de tu marca a través de una tienda B2B de última generación. Equipado con todas las funciones clave:

• Lista de stock — visión en tiempo real del inventario para tus distribuidores
• Fichas técnicas actualizadas — ayuda a tu cliente a subir productos más rápido en su tienda online o caja registradora
• Pago flexible sin riesgos / pago a plazos — opciones de pago adaptadas para tu cliente profesional
• Líneas rápidas — añade productos al carrito rápidamente usando el SKU
• Información de stock — siempre con datos actualizados del inventario

Además, ofrecemos la posibilidad de publicitar en campañas de email dirigidas a tus clientes B2B y nuestro equipo de gestión de cuentas puede asumir las visitas B2B para clientes que requieran atención especial.

Distribución

Nuestra infraestructura de distribución está diseñada para velocidad, fiabilidad y escalabilidad:

• Capacidad: Más de 1.000 paquetes al día, múltiples pallets diarios
• Tiempo de procesamiento: Pedidos B2C siempre en 1 día, pedidos B2B generalmente en 1 día
• Almacenaje: Almacenaje de fulfilment con las primeras 4 pallets de material de carpfishing gratis
• Contenedores: Recepción y procesamiento de contenedores de 40ft — hasta 12 unidades a la vez
• Modelo de pago: Pago por paquete — escalable y transparente

Ya seas una marca pequeña en crecimiento o una marca consolidada buscando un socio fiable de fulfilment en Europa, tenemos la capacidad y experiencia para hacerlo realidad.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el Paquete de Servicio Completo?

El precio depende del volumen, la complejidad del servicio y las necesidades específicas de tu marca. Contacta con nosotros para un presupuesto personalizado — estaremos encantados de hablar sobre las opciones.

¿Cuánto espacio de almacenamiento está incluido?

Los primeros 4 pallets de material para carpfishing se almacenan gratis. ¿Necesitas más espacio? No hay problema: cobramos una tarifa transparente por cada pallet adicional. Nuestra instalación de almacenamiento puede manejar grandes volúmenes, incluyendo la recepción de contenedores de 40ft (hasta 12 simultáneamente).

¿Cómo funciona la tienda online B2B para mis distribuidores?

Tus distribuidores tienen acceso a una plataforma B2B profesional donde pueden hacer pedidos directamente. Ven el stock en tiempo real, pueden realizar pedidos rápidos por SKU mediante quick lines, y se benefician de opciones de pago flexibles como pay-later y pay in terms. Además, ofrecemos fichas técnicas actualizadas que ayudan a tus distribuidores a subir productos más rápido en línea.

¿A qué países realizan envíos?

Enviamos a más de 10 países europeos, incluyendo Países Bajos, Bélgica, Alemania, Austria, Francia, España, Italia, Polonia, República Checa y Dinamarca. Envíos tanto B2C como B2B a tarifas competitivas.

¿Cuánto tiempo tardan en procesarse los pedidos?

Los pedidos B2C siempre se procesan y envían en un día. Los pedidos B2B también suelen procesarse en un día. Los pallets se gestionan rápidamente — procesamos varios pallets diariamente.

¿Puedo contratar los servicios por separado o solo en paquete?

Puedes contratar cada servicio por separado. ¿Quieres solo distribución? ¿Solo la tienda online B2B? ¿O el paquete Full Service sin distribución? Todo es posible. Juntos configuramos el paquete que mejor se adapte a tu marca. Una combinación de servicios suele generar la mayor sinergia.

Descubre nuestros otros servicios

Además de la distribución y B2B, te ayudamos de más formas para crecer en Europa.

Vende tu marca en KC

Conviértete en socio y vende tus productos para carpa a través de nuestra plataforma en 10 países europeos. Nosotros nos encargamos del almacenamiento, la logística y el servicio al cliente.

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Aumenta tu reconocimiento de marca entre más de 200.000 carpistas al mes. Desde flyers hasta campañas completas.

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Control de mercado

Con nuestras propias aplicaciones, monitorizamos los precios del mercado. Hasta una vez al día, tienes acceso a tus propios precios en todos nuestros países.

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Iniciar la colaboración

¿Interesado en distribución, servicio o una tienda B2B? Complete el formulario a continuación y nuestro gerente de cuentas se pondrá en contacto con usted en un plazo de 2 días hábiles.

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